SPEDIZIONI E CONSEGNE
Per potere garantire un servizio eccellente tutte le nostre spedizioni sono affidate ai migliori corrieri.
SPESE DI SPEDIZIONE
Spedizione GRATUITA su ordini idonei a partire da 300€, altrimenti è di € 9,90 IVA inclusa in tutta Italia isole comprese. Le spese di spedizione vengono annullate e sono gratuite in tutta Italia, acquistando 3 bottiglie anche miste nella sezione SPEDIZIONE GRATUITA o acquistando un minimo di € 39,90 dei prodotti della PASTICCERIA. Inoltre nella sezione La Cantina trovi tantissimi vini con spedizione compresa.
Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia, il ricevente potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico del ricevente. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l'importo. Per questo tipo di spedizione, vengono sempre applicate le spese di consegna.
La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Per questo motivo, ti informiamo che le consegne oltre frontiera possono essere soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali. Inoltre, i nostri corrieri potrebbero comunicare informazioni relative ai prodotti contenuti nelle spedizioni agli uffici doganali locali per facilitare le operazioni di sdoganamento, in conformità con le normative del paese di destinazione.
IMBALLI
Tutti i nostri prodotti saranno trasportati in imballi adeguati. Nel caso di spedizioni omogenee per produttore o di selezioni miste, privilegiamo gli imballi degli stessi produttori. Dove possibile adottiamo le “3 R: riduzione, riutilizzare, riciclare” percui non stupitevi se talvolta i vini arriveranno inballati con materiali riciclati. Così facendo tutti risparmiamo (chi vende e chi compra), e l'ambiente ringrazia. Nei periodi invernali ed estivi, con temperature importanti che possono pregiudicare l'integrità dei prodotti, vengono utilizzati imballi in polistirolo.
TEMPI DI CONSEGNA E IMBALLI
Tutte le nostre spedizioni sono affidate ai migliori corrieri tra cui SDA, POSTE, TNT e Mail Boxes Etc. e sono coperte da polizza assicurativa che tutela il cliente in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto. Le consegne saranno effettuate entro un tempo di 3 giorni lavorativi in italia, dalla data dell' ordine e notifica di avvenuta spedizione. Qualora la merce ordinata fosse su prenotazione o non disponibile in magazzino i tempi di consegna saranno aumentati di 5/7 giorni lavorativi. Appena partita la spedizione, vi invieremo una e-mail di conferma della partenza dell'ordine e segnaleremo il codice di tracking per monitorare l'avanzamento della consegna. Sul sito, nella scheda del prodotto, è indicata la data di consegna stimata.
MODALITA' DI SPEDIZIONE
La consegna avverrà all'indirizzo di destinazione da te indicato nel modulo d'ordine. Se al momento della consegna il destinatario è assente, l'incaricato lascerà un messaggio per concordare un altro orario di consegna o permettere il ritiro del pacco presso la sede del corriere più vicina.Il vettore provvede a fare due tentativi di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Nel caso in cui tali tentativi non andassero a buon fine, i prodotti rimarranno in giacenza presso il magazzino del vettore per 5 (cinque) giorni lavorativi a disposizione del Cliente.Nel caso di mancato ritiro dei prodotti da parte del Cliente entro il termine sopra precisato, l'ordine verrà automaticamente annullato ed i prodotti restituiti a Winebol. Winebol restituirà la cifra relativa alla merce acquistata decurtata di tutte le spese di gestione dell’ordine, della spedizione di andata, della giacenza e della spedizione di ritorno.I prodotti vengono imballati e spediti dalla nostra sede produttiva a Monterenzio tramite corriere espresso per raggiungere le varie destinazioni italiane in tempi rapidissimi.
Salvo problemi, spediamo entro 24 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedì al giovedì. Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo. Alcuni articoli fuori magazzino richiedono 5 giorni lavorativi, questi presentano la data stimata nel calendario sotto il prezzo all'interno della scheda articolo).
